интернет-магазин МЕДИЦИНСКАЯ ОДЕЖДА из США

Условия возврата товаров


Вы можете вернуть выбранный вами товар в течение 14 календарных дней после его получения.

3 простых шага для оформления возврата товара:

1)  Заполните заявление на возврат вручную. Распечатанную форму возврата приложите в пакет документов для возврата.

2)  Приложите копию документа, удостоверяющего личность и копию чека/детализации платежа из личного кабинета.

3)  Отправить заказ и пакет документов (заявление на возврат, копия документа, удостоверяющего личность, чек/детализация) нам по адресу: 119072 г. Москва, Болотная наб. д. 7 стр. 3, 2 этаж. Получатель — ООО “4ДОКТОРС” (Интернет-магазин).

Вы также можете оформить возврат товара в пункте выдаче заказов интернет-магазина 4Doctors по адресу: г. Москва, Болотная наб. д. 7 стр. 3, 2 этаж.

Телефон: +7 (495) 662-57-54 (доб. 101).

При возврате товара надлежащего качества, 4Doctors вернет его стоимость в течение 10 рабочих дней с момента поступления товара и Вашего пакета документов.

Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.

Если возвращаемый товар был предварительно оплачен, возврат осуществляется на ту карту, с которой была предоплата.


Условия возврата

Возврат товара возможен при условии сохранения товарного вида (упаковка, пломбы, ярлыки) и потребительских свойств товара, а также наличии документа, подтверждающего факт покупки (товарный/ кассовый чек или распечатку из личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией платежа). Для возврата товара необходим документ, удостоверяющий личность.

В соответствии с законодательством РФ (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 55, ред. от 22.06.2016) возврату не подлежат товары согласно перечню.

Мы всегда рады ответить на любые Ваши вопросы и предоставить дополнительную информацию. Пишите нам на электронную почту support@4doctors.ru и звоните по телефону +7 (495) 662-57-54.
Наша служба поддержки рассмотрит Ваше обращение и ответит в течение 24 часов с момента его получения.

 


Яндекс.Метрика